以藥養醫，患者養醫

       醫患關系的緊張其根源是什么？目前各界觀點并不相同，人民日報刊文認為“以藥養醫是醫患關系惡化的制度根源”，很多專家學者認為：政府要加快公立醫院改革步伐，取消“以藥補醫”的創收機制，把公立醫院辦成真正的公立醫院。在醫改過程中，要加強反醫藥行賄的整治力度，將醫改真正的落到實處。
醫略團隊分析認為，僅取消“以藥養醫”不可能改善醫患關系，因為“以藥養醫”的潛在推導是“醫生為了利益多開藥——費用上升——患者不滿——醫患矛盾激化”。但通過對2013年的醫患關系激化事件分析，并非所有的醫患矛盾集中在看病費用上，態度、治療效果、溝通方式、誤聽誤信等都有可能導致激化醫患矛盾。在醫院補償機制得不到合理改變的前提下，過分強調取消“醫藥養醫”可能會適得其反，因為現有的政府補償根本不能保障醫院生存、保障醫生生活。強行斬斷醫院藥品方面的利益而沒有其他補充措施，在壓力面前醫院或醫生個體必然會從其他方面進行自我補償，而這種自我補償可能會帶來新的甚至更嚴重的醫患矛盾。
       醫患關系是一個全社會都需要關注的重大問題，也是一個不可能在短期內得到改變的社會問題。我們認為在新醫改沒有明確有效改革措施之前，作為每家醫院個體，可以借助自身的努力，以達到小范圍內醫患關系改善的目的。
       綜合來說，醫院可以強化的措施有：強化醫療質量管理，減少診治誤差率；拉近媒體關系，多展開正能量宣傳；成立通訊員隊伍，為新聞宣傳及慈善救助等提供及時線索；系統性開展服務培訓，改善服務質量，尤其是要改進溝通技巧；多次強化創新管理措施，讓患者就醫更加便利；多推出公益舉措，提升醫院的社會形象……
醫患關系的改善需要從點滴做起，從多角度改善，只強化要求任何單一方面都不能從根本上解決問題。