近日,京東宣布正式整合推出面向產業上下游合作伙伴及流通渠道的“京東醫藥B2B分銷平臺”,以及為消費者提供自營非處方藥(OTC)及健康保健產品的“京東大藥房”業務。依托自身平臺優勢,“京東醫藥”將聯手行業合作伙伴,打造以消費者為中心,以醫療服務為切入、以藥品交易為核心的互聯網醫藥生態體系,以期重塑傳統醫藥流通環節,同時為消費者提供一站式全品類醫療醫藥服務平臺。
打造全產業鏈生態體系 為傳統醫藥優化資源配置
此次上線的“京東醫藥B2B分銷平臺”,旨在打造以藥企、藥批為上游,以零售藥店、診所、民營醫院等為下游的藥品交易平臺。平臺目前涵蓋化學制劑藥、呼吸及消化系統用藥、心腦血管用藥、婦產科用藥、中成藥等類目,未來還將上線器械、保健品等品類。該業務致力于最大限度滿足上游客戶、下游用戶,革新醫藥零售供應鏈,打造中國最大的零售藥房直采平臺。
2015年5月,京東與上海醫藥簽署戰略合作協議,共同拓展互聯網醫藥市場。作為雙方戰略合作的落地項目之一,上海醫藥旗下的上海醫藥云商大健康股份有限公司成為京東醫藥B2B分銷平臺的首個入駐商家,并開設“上藥云健康旗艦店”。依托上藥云健康旗艦店,京東醫藥城將品質保障的企業平臺優勢與上海醫藥集團專業的醫藥產業優勢相結合,共同打造全品類的B2B線上銷售平臺及線下配送網絡。
憑借強大的資源整合能力,京東醫藥將助力于產業鏈條精簡層級、提高流通效率;為零售企業拓寬采購渠道,提高議價能力;為上游伙伴制造增量價值,做更大生意。除此之外,京東醫藥B2B平臺還將提供豐富的增值服務,比如針對上下游的金融產品、針對上游的營銷服務、控銷服務等。謀求醫藥企業和終端零售客戶合作共贏,為搭建全國范圍內的高效網絡通路實現突破和發展。
以用戶為中心的“大健康”服務平臺
建立醫藥電商行業新秩序
京東大藥房作為京東醫藥健康行業B2C業務品牌,將依托京東主站,面向普通消費者,主營京東自營OTC藥品業務;業務承接藥品、保健品、滋補品、醫療器械、計生用品、健康服務等相關品類,致力于打造“輕資產、高質量、重服務、高效率、大規模”的專業藥學服務和藥品銷售平臺。
京東大藥房將充分發揮京東平臺倉配核心優勢,為自營藥品業務設立青島專屬藥品倉庫,配送范圍輻射全國。同時設立京東集團首個專業化客服中心——青島藥品客服中心,招募專業藥事服務咨詢團隊,為消費者提供用藥安全指導。未來,依托海量健康大數據,京東大藥房還將精準提供醫藥健康資訊和社群服務,為目標受眾群體提供個性化信息服務及交流平臺。
業內認為,京東大藥房打造的藥品倉儲、配送、客服體系,將傳統的線下銷售模式轉移到線上,為消費者提供了多樣化的消費場景,以及更加便利、快捷、低價的購藥體驗。“物流優勢+上游議價+服務保障”的全流程保障,將成為京東大藥房立足的核心優勢,為消費者把關藥品品質、用藥安全及價格優勢。
醫藥電商將為醫藥
供給側改革帶來創新活力
京東商城CEO沈皓瑜談及此次京東上線醫藥業務時表示:“京東集團致力于充分發揮自身電商優勢、作為互聯網公司的技術優勢,以及對于打造生態體系的資源整合優勢,攜手醫藥產業合作伙伴,打造以用戶為中心、貫通健康產業上下游全鏈條的醫藥健康服務平臺,為普通消費者進一步豐富品質生活體驗,也為‘醫藥分家’從‘互聯網+醫藥’維度做出有益嘗試。”
業界認為,醫藥電商憑借“互聯網+”的平臺與技術優勢,重塑傳統醫藥領域的流通機制,不僅能夠大幅改善傳統醫藥分銷層級,更為藥品流通覆蓋區域的速度與廣度帶來升級空間,最終惠及大眾民生。此次京東醫藥的上線,也將以自身優勢為醫藥供給側改革探索出一條醫藥流通新途徑。