近年來，藥品網絡銷售業態快速發展，2023年我國藥品網絡零售總額已經超過3000億元。針對藥品網絡銷售快速發展新形勢，國家藥監局創新監管方式，加大監管力度，在規范藥品網絡銷售秩序的同時，促進行業高質量發展。
一方面，國家藥監局加強監管法規制度建設，先后發布了《藥品網絡銷售監督管理辦法》《藥品網絡銷售禁止清單》《藥品網絡交易第三方平臺檢查指南》等制度文件，在規范企業經營行為、壓實平臺管理責任的同時，厘清了監管職責，明確了監管要求，提出了社會共治理念。
另一方面，國家藥監局線上線下“一體化”監管，堅持“以網管網、以快治快”，持續加大監管力度。要求從事藥品網絡銷售的企業，應當是取得資質的藥品經營企業。藥品監管部門同步加強對藥品網絡銷售的監督檢查力度和藥品抽檢力度。
此外，國家藥監局建成了藥品網絡銷售監測平臺，監測范圍已經覆蓋PC終端、微信、微博、手機App、微信小程序、短視頻、社交媒體等，日常監測范圍超2.7萬家網店，組織電商平臺關閉違規網店4000余家。對監測發現的違法違規線索，形成了在線收集、及時轉辦、分級調查、統一反饋的風險閉環機制，用信息化手段持續提升監管效能。
國家藥監局也提醒廣大消費者，請從正規平臺購買藥品，請注意經醫生診斷、憑處方購買處方藥。
